Программа телепередач, телепрограмма на сайте teleprograms.ru

Поиск

neb
kulturnoe-nasledie
2020 - Год памяти и славы!
gpsl-banner
mkultno
protiv-koruptions
Единый портал государственных и муниципальных услуг
eln

Погода в Кстово

Гидрометцентр России

Уважаемые пользователи!

 

Независимая оценка качества оказания услуг учреждениями культуры проводится в целях предоставления гражданам информации о качестве оказания услуг учреждениями культуры, а также в целях повышения качества их деятельности.

По результатам независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры формируются рейтинги учреждений культуры на основании которых проводится анализ деятельности конкретного учреждения, выявляются существующие в нем проблемы.

В независимую оценку качества услуг входят:

  • анкетирование пользователей непосредственно в библиотеках ЦБС;
  • анкетирование получателей услуг на официальном сайте библиотеки;
  • изучение и оценка данных на официальном сайте библиотеки;
  • изучение и оценка данных на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в сети Интернет (http://bus.gov.ru/ ).

Предложения по улучшению качества оказания услуг библиотеками ЦБС направлять по e-mail: Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript .

Методические рекомендации по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры

Анкета для проведения оценки качества предоставления услуг библиотеки

Результаты независимой оценки качества оказания услуг





blind
Оценка качества работы
planraboty
prodlenie
75-летие Победы
Краеведение
Книжный мир
Всероссийское общество слепых
finansovaya-kultura
procultrf
Яндекс.Метрика